Las ¿Comunidades virtuales y Comunidades reales? suscitan todavía todo tipo de opiniones, que se decantan por uno u otro modelo de comunidad.
Además, raras veces, se contemplan de forma complementaria o interdependiente. De ahí que, al parecer, pertenecer a una, niega las virtualidades de la otra.
Así, por ejemplo, es frecuente escuchar afirmaciones como la de: “nada como el contacto interpersonal”. Como si el objetivo de las comunidades virtuales fuese el de suplantarlo.
El tema de las comunidades virtuales y las comunidades reales es un tema esencial de nuestro tiempo. Pues no sólo impacta nuestra vida personal, social y profesional, sino los propios comportamientos.
Por eso, en esta entrada, te presento a vista de águila, los aspectos que caracterizan y distinguen a las comunidades virtuales de las comunidades reales, así como las motivaciones de pertenecer a una u otra, , sus ventajas y beneficios y algunas orientaciones de cómo elegirlas, entre otros aspectos.
Después, te toca a tí sopesar, reflexionar, discriminar y si es el caso, elegir…
¿Comunidades virtuales y comunidades reales? – Punto de partida
La pertenencia a diferente tipo de comunidades con las cuales se comparten identidades múltiples, es una característica del mundo global.
Por eso, es natural, pensar que, desde antes del Covid19, pertenecíamos a algún (os) tipo (s) de comunidad (es) virtual (es) o real(es). Sin embargo, es posible que no hayamos reflexionado sobre su alcance, dinámicas y esas formas de “estar” diferentes.
4 Aspectos esenciales de ambas comunidades
Algunos de los aspectos esenciales que caracterizan a las comunidades virtuales y las comunidades reales, serían los siguientes:
- Las personas interactúan y se comunican, aunque varía la forma de hacerlo.
- Los principios que rigen ambos tipos de comunidades son similares. Pero, se presentan de forma más difusa, pasan inadvertidos o se sienten “abstractos” en las comunidades virtuales. Y generan la idea y comportamientos despreocupados y a veces, poco comprometidos.
- La identidad y la autenticidad, unidas al compromiso, son claves para el desarrollo positivo de todo tipo de relaciones comunitarias. De ahí que, si fallan, es previsible su quiebra o ruptura.
- La mejora y la profundización de las relaciones interpersonales se puede dar a partir de ambos modelos de comunidades. Incluso, funcionan unas como extensión y fortalecimiento de las otras.
Si ambos tipos de comunidades comparten las características esenciales arriba citadas, sería de esperar que nos preparemos para vivir, fortalecer y comunicarnos a través de ambos tipos de comunidades.
Retrato Robot: comunidades virtuales y comunidades reales
A continuación, te presento de forma esquemática, las características que identifican a las comunidades virtuales y las comunidades reales.
| Indicador | Comunidades virtuales | Comunidades reales |
| Interacción | Se realiza a través de los medios digitales. | Se da de forma personal. |
| Espacio | La relación se da a partir del espacio virtual. | La relación se da en el espacio físico común (local), siendo muchas veces clave para la interacción y la formación de relaciones. |
| Estructura | El poder es formal y menos jerárquico. | El poder es formal y explícito, más jerárquico. |
| Alcance | La relación puede tener un alcance global. | La relación está limitada a su alcance geográfico. |
| Características | La fluidez y el cambio. | Centradas en una finalidad concreta. |
| Organización social | No se fija en un tiempo y espacio. | Debe ser fijada en un tiempo y espacio. |
| Cultura e identidad | Parcial, plural suele ser heterogénea | Total singular, suele ser más homogénea |
| Formación de la Identidad | Las personas pueden crear y presentar su identidad digital, así como salvaguardar el anonimato para tratar asuntos sensibles. | Las personas se presentan en base a sus características físicas. |
| Tipo de comportamiento | El anonimato o uso de pseudónimo promueve comportamientos más libres y espontáneos. | Las relaciones cara a cara, pueden ejercer mayor presión y exigir el cumplimiento de ciertas normas y comportamientos aceptables. |
| Frecuencia | Las plataformas digitales permiten una interacción/comunicación más frecuente y constante. | La interacción/comunicación puede ser menos frecuente y más planificada. |
| Objetivos/Propósitos | Pueden englobar objetivos y propósitos variados: grupos de interés, de soporte emocional, formación, etc. | Suelen estar más centradas en sus objetivos y propósitos específicos. |
| Comunicación | Es mediada por el computador, teléfono inteligente y otros dispositivos electrónicos. Y puede ser sincrónica y asincrónica. | Es personal, directa y en tiempo real, por lo que se pueden captar las reacciones de las personas de forma inmediata. |
| Lenguaje | Es verbal y usa el paralenguaje. | Es verbal y no verbal. |
| Tamaño | Pueden ser comunidades con un gran número de miembros. | Son comunidades más pequeñas. |
| Limitaciones | La tecnología utilizada y problemas de la conexión de internet. | Se debe estar en el mismo lugar para interactuar. |
¿Por qué pertenecer a unas u otras?
Las motivaciones para unirse a las comunidades virtuales o las comunidades reales pueden variar de una persona a otra, según sus objetivos. Con todo, es posible enumerar algunas de las razones más frecuentes para unirse a una comunidad:
- La necesidad de socializar y encontrar amigos
- La posibilidad de encontrar un espacio para compartir intereses comunes, conocimientos, experiencias
- La búsqueda de soporte emocional y social
- El aprendizaje de nuevas habilidades o competencias y de nuevas oportunidades
- El refuerzo identitario
- El poder de la unión para luchar por determinadas causas
- El trabajo conjunto en proyectos…
¿Comunidades virtuales y comunidades reales? – ¿Cuál elegir?
Como cualquier decisión, hay aspectos que deben ser sopesados, entre ellos, las ventajas y los beneficios ocupan un lugar importante.
De forma simplificada, sobre las comunidades virtuales, podríamos decir que son “comunidades a la mano”. Las hay de diferentes tipos. Es decir, comunidades, que se caracterizan por su:
- Fácil acceso y comodidad
- Flexibilidad de interacción horária
- Apoyo emocional repentino o constante
- Salvaguarda de cierto anonimato
En cuanto que, las comunidades reales, pueden ser descritas como “comunidades programadas”. Y se caracterizan por su:
- Necesidad de acertar el local y momento específico para el encuentro interpersonal
- Apoyo emocional y social
- Ayuda práctica
- Contribución a la formación de un mayor sentido de pertenencia y arraigo
Desafíos y riesgos de las comunidades virtuales y las comunidades reales
Es importante no perder de vista que, la pertenencia a las comunidades virtuales y las comunidades reales, supone de entrada, ciertas exigencias, códigos de comportamiento, protocolos de acceso y para mantener la pertenencia, así como desafíos y riesgos.
De ahí que, por ejemplo, sea común que en las comunidades virtuales, aparezca el código de comportamiento, de forma explícita y/o se enuncie desde el primer ingreso en algún foro o actividad. Aunque, muchas veces, no se le presta atención.
Lo mismo sucede en el mundo de relaciones de las comunidades reales, aunque a veces se de por supuesto o se ignore.
En uno u otro caso, saltarse el código de comportamiento conlleva malestar, quiebra o ruptura de la relación, en un caso extremo.
También el sentido de pertenencia a cualquiera de estas comunidades se va fraguando con el tiempo y atraviesa diferentes fases.
Así que, conseguir crear confianza y unas relaciones auténticas, aumentar la conexión, desarrollar el sentido de comunidad, promover la inclusión de todos los miembros, etc., requiere un proceso.
Las situaciones como el engaño, camuflaje, manipulación de la identidad, el acoso, o el fraude, se pueden dar tanto en las comunidades virtuales, como en las comunidades reales, creando inseguridad y fragilidad en las relaciones.
Sin embargo, esos son aspectos más difíciles de identificar en las comunidades virtuales, a causa de la creación/presentación de la identidad digital. el anonimato y la distancia geográfica, muchas veces desconocida.
Las comunidades, al igual que las personas, son perfectibles. Y la cautela, los principios relacionales, la integridad de comportamientos, la salvaguarda de la privacidad, son aspectos de la formación personal ineludibles y necesarios para crear mejores y más profundas relaciones.
¿Comunidades virtuales y comunidades reales? – Interrelacionadas
Plantear la disyuntiva entre comunidades virtuales y comunidades reales, supone entenderlas de forma excluyente y no complementaria.
En este sentido, abrir el camino para ver las comunidades virtuales y las comunidades reales como interrelacionadas, no resulta fácil.
Con todo, desde la perspectiva del desarrollo humano relacional es posible decir que, en las comunidades virtuales y las comunidades reales pueden existir la interrelación, el refuerzo y la complementariedad.
Asimismo, ambos tipos de comunidades pueden proporcionar un sentido de conexión y de pertenencia a las personas, así como la oportunidad de aprendizaje, desarrollo, comunicación y participación.
Por ejemplo, se puede ser parte de una comunidad virtual amantes de la cocina tradicional y al mismo tiempo, pertenecer a un grupo de cocineros/as locales, en dónde se practica la cocina en hornos de leña.
Esto hace que, cuando faltan estos aspectos
Del mismo modo, las prácticas, información, consejos de la comunidad virtual pueden ampliar los conocimientos de la comunidad local, mientras que esta última ofrece el apoyo emocional, práctico y la ayuda en el evento.
A modo de cierre,
Cuando se plantea la disyuntiva entre comunidades virtuales y comunidades reales, suena a cierta negación y nostalgia.
Tal vez falte explorar mejor el sentido de la ubicación y delimitación geográfica. Pues, según los estudiosos, estos aspectos contribuyen a generar en los miembros de un grupo el sentido de pertenencia, los valores compartidos y el entendimiento.
De ahí que, su falta relativa en las comunidades virtuales, pueda contribuir, de modo especial en algunas personas, a una sensación de dispersión, fragilidad, desorientación e inconsistencia.
También se verifica que, hay fases o momentos en los que se puede requerir mejor de uno u otro tipo de comunidad, o inclusive, realizar una combinación de ambas, de acuerdo con los diferentes objetivos personales.
Desde mi experiencia de educación y formación en el sistema educativo, he constatado que algunos estudiantes se conectan mejor, participan y obtienen resultados positivos, con uno u otro tipo de comunidad.
Al final, la pérdida del contacto humano interpersonal, creo que se relaciona con una opción personal. Y no tanto, de forma exclusiva, por envolverse en una comunidad virtual. La misma que, inclusive puede ayudar a mejorar y profundizar las relaciones interpersonales.
De esto último, se desprende que uno de los desafíos de nuestra época, reside en aprender a vivir el encuentro humano, y su conexión con el encuentro digital. Y supondría también profundizar en el tipo de apoyo que las comunidades virtuales pueden aportar.
Te dejo, abrazo, si tienes algún comentario, puedes contactar a diana@easytechwomen.com o aquí: para contactar.
Diana V.
